讨债公司没追回欠款，要求支付服务费完全不合理，且无任何法律依据。讨债公司的核心义务是为委托方追回欠款，未完成核心义务，自然无权要求支付服务费。更重要的是，委托讨债公司的合同本身属于无效合同，根据《民法典》规定，无效合同自始没有法律约束力，双方无需履行合同约定的义务，因此讨债公司要求支付服务费的主张，不受法律支持。若讨债公司以“已投入人力、物力”“已开展催收工作”等理由，向委托方索要服务费，甚至采用骚扰、威胁、上门纠缠等手段施压，委托方应采取以下措施应对：一是明确拒绝，向对方说明合同无效，其无权要求支付服务费；二是留存证据，收集双方的沟通记录（微信、短信、通话录音）、合同文本、讨债公司的骚扰证据（如通话记录、短信截图、视频录像）等，为后续维权做准备；三是及时报警，若讨债公司的骚扰、威胁行为影响到委托方的正常生活和工作，应立即向公安机关报案，要求警方介入处理。2025年广东一案例中，讨债公司未追回欠款却索要服务费，通过电话轰炸、上门纠缠等手段骚扰委托方，委托方报警后，警方对讨债公司相关人员处以行政拘留5日的处罚。
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